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공지사항

구독상품별 동시시술 정책변경 예고

소식
작성자
월간헤어
작성일
2018-08-16 17:13
조회
285
'18.8/20(월)부터 구독상품별 동시시술 정책이 아래와 같이 변경됩니다.

- 39,000원 · 49,000원 · 59,000원 · 79,000원 구독자: 1회 1시술 원칙 및 동시시술 불가 (샵에서 추가비용 ₩3.3만 지불 시 모든 동시시술 1회 가능)
- 89,000원 구독자: 1회 1시술 원칙 및 펌 · 염색 · 두피케어 시 클리닉 동시시술 가능, 그 외 동시시술 불가 (샵에서 추가비용 ₩3.3만 지불 시 모든 동시시술 1회 가능)
- 109,000원 구독자: 동시시술 모두 가능 (최대 3개, 커트 포함)

변경된 정책을 도입하게 된 배경을 설명드리겠습니다.

저희의 취지는 고객님들을 위해서 새로운 헤어서비스 문화를 만들겠다는 것이었습니다.

그러나 대부분의 고객님들께서 많은 예약과 잦은 노쇼(당일예약취소 포함)를 통해
전체 예약가능시간에 스트레스를 주시고
잦은 이용(불필요한 시술 포함)으로 약품비를 포함한 고정비가 증가함에 따라
이대로는 지속적인 영업이 어려울 지경에 이르렀습니다.

실제로 영업 초기부터 지금까지 줄곧 적자 상태이며
경영측면에 있어 많은 어려움을 겪고 있는 것이 사실입니다.

기존 고객님들께는 실망감을 드릴 수도 있을 것 같아서 많은 고심을 했습니다만,
적자이지만 그래도 저희가 버텨내는 것이 답일 것 같아서
수많은 어려움을 감내하기로 하고 '동시시술 정책' 변경 정도로만 고객님들께 양해를 구하게 되었습니다.

저희를 처음 선택해주셨던
그 걱정 반, 기대 반의 마음을 실망시키고 싶지 않습니다.

지금의 이 어려운 위기를 잘 버텨내서 꼭 보답하겠습니다.

너그러운 양해와 협조를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.
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